民事索償程序速查指南2026:工傷/交通意外48小時行動方案【附決策樹+時間表】

香港民事索償程序完整指南2026:詳解10大步驟、訴訟時效、法院選擇、律師費用及真實案例。從申索信到判決執行,工傷、交通意外、合約糾紛全面涵蓋。附免費賠償計算器。

🎯 快速跳轉:你遇到什麼情況?

⚡ 30秒快速測試:找出你的行動方案

Q1: 意外/糾紛發生多久了?

48小時內→ 立即查看緊急行動清單
1週 - 1個月→ 按標準流程進行
1個月以上→ 查看補救方案

Q2: 你現在最需要?

🏗️ 工傷意外專屬速查手冊

⚠️ 關鍵時限:僱員補償條例索償須於意外後2年內提出,普通法索償須於3年內入稟。

🚨 Day 0-1(意外發生24小時內)- 最關鍵!

✅ 立即必做:

❌ 千萬不要做:

  • ❌ 私下與僱主和解(可能失去法定權利)
  • ❌ 簽署任何文件(未經律師審閱)
  • ❌ 承認自己疏忽或違規
  • ❌ 拒絕就醫(會影響賠償)

📋 Day 2-7(第一週)

⚖️ Day 8-30(第一個月)

💡 重要提示

工傷案件可以同時申請:
  • 僱員補償(無需證明僱主疏忽)
  • 普通法索償(需證明僱主疏忽,但賠償可能更高)
兩者可同時進行,最終只能領取其中較高金額。詳情參閱工傷賠償完整指南

📊 Month 2-6(跟進階段)

  • 定期覆診並保留所有醫療記錄
  • 準備「永久喪失工作能力評估」(判傷)
  • 與律師討論和解或訴訟策略
  • 如僱主不合作,考慮向勞資審裁處申請

⏰ 關鍵時限提醒

僱員補償索償 意外後2年內
普通法疏忽索償 意外後3年內
向勞工處呈報 意外後7天內(建議)

🚗 交通意外專屬速查手冊

⚠️ 關鍵時限:民事索償須於意外後3年內入稟,車手獎申請須於6個月內提出。

🚨 現場(意外發生時)- 最關鍵!

✅ 立即必做:

    • • 車輛位置關係
    • • 車損部位(近距離+遠距離)
    • • 路面狀況、刹車痕
    • • 交通燈號
    • • 對方車牌號碼
    • • 周圍環境
    • • 對方姓名、電話
    • • 車牌號碼
    • • 保險公司名稱
    • • 保單號碼

❌ 千萬不要做:

  • ❌ 承認責任或說「對不起」(可能影響責任判定)
  • ❌ 簽署任何文件(除警方要求)
  • ❌ 接受對方現金和解
  • ❌ 在社交媒體發布意外細節

🏥 Day 0-1(意外後24小時內)

💡 重要提示

常見延遲出現的傷害:
  • • 頸部鞭打傷(Whiplash)- 可能2-3天後才痛
  • • 腦震盪 - 可能數小時後才有症狀
  • • 內出血 - 初期可能無明顯症狀
建議:即使當下無事,仍應就醫檢查並記錄。

📧 Day 2-14(兩週內)

⚖️ Month 1-3(索償階段)

  • 發出索償信給對方保險公司
  • 持續治療並保留所有記錄
  • 收集收入損失證明(糧單、病假紙)
  • 獲取醫療報告評估傷勢
  • 準備與保險公司談判

📊 Month 3-12(談判/訴訟階段)

  • 評估保險公司和解提議
  • 考慮和解 vs 入稟法院
  • 完成所有治療後進行最終評估
  • 如需訴訟,準備入稟區域法院

⏰ 關鍵時限提醒

車手獎申請 意外後6個月內
民事索償入稟 意外後3年內
通知保險公司 意外後24小時內

💰 交通意外可申請的賠償

1. 車手獎(不論過失)
社署提供,無需證明對方責任 了解詳情
2. 民事索償
向責任方索取全面賠償
  • 醫療費用
  • 收入損失
  • 痛楚及生活樂趣損失
  • 其他合理開支

💡 車手獎金額會從最終民事賠償中扣除,但先申請車手獎可以更快獲得部分賠償。

📄 其他民事索償速查(合約糾紛/債務追討)

⚠️ 關鍵時限:合約糾紛和債務追討須於事件發生後6年內入稟法院。

Week 1: 準備階段

Week 2-3: 催收階段

Month 2+: 法律程序

  • 如對方無回應或拒絕付款,選擇法院入稟
  • 準備傳訊令狀和申索陳述書
  • 計劃訴訟策略

🏛️ 選擇法院決策樹

你的索償金額是?
≤ HK$75,000
→ 小額錢債審裁處
  • ✅ 入稟費:HK$75
  • ✅ 程序簡單快捷
  • ❌ 不可聘請律師
HK$75,000 - HK$3,000,000
→ 區域法院
  • ✅ 可聘請律師
  • ✅ 適合中型案件
  • • 入稟費:HK$630-$1,570
> HK$3,000,000
→ 高等法院
  • ✅ 無金額上限
  • ❗ 必須聘請律師
  • • 入稟費:HK$1,045+

📋 關鍵證據清單

📄 所有案件通用證據

文件類

  • ☐ 合約/協議原件
  • ☐ 所有相關單據/收據
  • ☐ 銀行轉賬記錄
  • ☐ 電郵往來(打印+截圖)
  • ☐ WhatsApp對話記錄

人證類

  • ☐ 證人姓名
  • ☐ 證人聯絡方式
  • ☐ 證人陳述書(如可能)

🏗️ 工傷案件額外證據

  • ☐ 僱傭合約
  • ☐ 最近6個月糧單
  • ☐ 強積金供款記錄
  • ☐ 工作證明信
  • ☐ 意外報告(表格2)
  • ☐ 所有醫療報告和單據
  • ☐ 病假紙
  • ☐ 現場照片(如有)

🚗 交通意外額外證據

  • ☐ 行車記錄儀片段
  • ☐ 警方報告副本(報案編號)
  • ☐ 現場照片(多角度)
  • ☐ 車輛維修報價/單據
  • ☐ 車輛登記文件
  • ☐ 對方保險資料
  • ☐ 醫療報告和單據
  • ☐ 的士/交通費收據
  • ☐ 收入損失證明(糧單、病假紙)

💡 證據保存貼士

  • ✅ 所有文件掃描+雲端備份
  • ✅ 按時間順序整理並編號
  • ✅ 保留所有原件
  • ✅ 製作證據清單(日期、類型、來源)
  • ✅ 定期更新證據檔案

💰 費用快速參考表

項目 金額範圍 備註
法院入稟費 HK$75 - HK$1,570 按法院和索償金額
律師信 HK$3,000 - HK$8,000 簡單案件可自己發信節省
律師費(簡單案件) HK$30,000 - HK$80,000 可申請法援
律師費(複雜案件) HK$80,000 - HK$200,000+ 視乎案件複雜程度
執行費用 HK$630 + 按金HK$4,400 如對方拒絕付款
專家報告 HK$5,000 - HK$30,000 醫療/工程報告

💡 省錢貼士

小額案件自己處理

索償金額<HK$75,000且證據清晰的案件,可考慮自己處理節省律師費

申請法律援助

財務資源<HK$440,500可申請法援,涵蓋大部分費用。諮詢熱線:2537 7677

勝訴收費

工傷/交通意外案件,部分律師接受「勝訴收費」,不成功不收費

優先和解

和解通常可節省50-70%的律師費和時間成本

🎯 5個關鍵決策點

決策1:要不要請律師?

✅ 自己處理適合

  • 索償金額 < HK$75,000
  • 證據非常清晰完整
  • 對方已承認欠款
  • 簡單債務追討
  • 你有時間和精力

✅ 聘請律師建議

  • 索償金額 > HK$100,000
  • 對方已聘有律師
  • 涉及複雜法律問題
  • 人身傷害案件
  • 需要專家證人

決策2:和解還是打官司?

✅ 接受和解適合

  • 對方提議達原索償70%以上
  • 案件存在爭議或風險
  • 急需用錢
  • 對方還款能力有限
  • 不想浪費時間精力

✅ 打官司建議

  • 對方提議過低(<60%)
  • 證據充分,勝算高
  • 願意等1-2年
  • 涉及重要原則問題
  • 對方態度惡劣不合作

決策3:現在行動還是再等等?

🚨 立即行動如果

  • 距離時效不足1年
  • 證據可能流失
  • 對方可能轉移資產
  • 對方已開始逃避
  • 傷勢已穩定(人身傷害)

⏸️ 可以再準備如果

  • 仍在收集證據
  • 還在治療中(人身傷害)
  • 想先嘗試私下解決
  • 時效仍有2年以上
  • 需要更多時間評估

決策4:申請車手獎嗎?(交通意外)

建議:幾乎所有交通意外都應該申請
  • ✅ 不論過失都可申請
  • ✅ 6個月內申請即可
  • ✅ 可更快獲得部分賠償
  • ✅ 不影響日後民事索償
  • 💰 最終會從民事賠償中扣除,但先拿到手更實際
了解車手獎詳情

決策5:普通法索償嗎?(工傷)

考慮因素:
僱員補償 普通法索償
✅ 無需證明僱主疏忽 ❗ 需證明僱主疏忽
✅ 程序較簡單 ❗ 程序較複雜
❌ 賠償金額較低 ✅ 賠償金額可能更高
⏰ 2年時限 ⏰ 3年時限
建議:諮詢律師評估僱主是否有疏忽,決定是否同時進行普通法索償。了解詳情

❓ 快速FAQ

Q1: 意外後多久要採取行動?

A: 越快越好!雖然法律時限是2-6年,但:
  • 證據會流失(現場清理、影片刪除)
  • 證人記憶會模糊
  • 對方可能轉移資產
  • 建議:意外後1週內開始行動

Q2: 我沒錢請律師怎麼辦?

A: 三個選擇:
  1. 申請法律援助(財務資源<HK$440,500)- 電話:2537 7677
  2. 勝訴收費:工傷/交通意外可找「不成功不收費」律師
  3. 自己處理:小額案件(<HK$75,000)可自行入稟

Q3: 和解金額怎樣才算合理?

A: 一般建議:
  • ✅ 原索償的70-85%是合理範圍
  • ⚠️ 60-70%需要認真考慮
  • ❌ 低於60%建議拒絕
使用我們的計算器評估:工傷 / 交通意外

Q4: 對方說沒錢還,打官司有用嗎?

A: 建議先查冊調查:
  • 🏠 土地註冊處(查物業)
  • 🏢 公司註冊處(查公司資產)
  • 🚗 運輸署(查車輛)
如確實無資產,考慮:
  • 接受分期付款和解
  • 申請破產令(給對方壓力)
  • 放棄訴訟(避免浪費更多錢)

Q5: 整個民事索償程序要多久?

A: 視乎複雜程度和是否和解:
和解 3-9個月
簡單訴訟 1-1.5年
複雜訴訟 2-3年
如有上訴 +1-2年

🚨 緊急行動清單(意外後48小時)

優先級1:立即(0-6小時)

  • ☐ 確保安全
  • ☐ 報警/通知僱主
  • ☐ 就醫
  • ☐ 拍照記錄
  • ☐ 尋找證人

優先級2:當天內(6-24小時)

  • ☐ 通知保險公司
  • ☐ 保存所有單據
  • ☐ 書面記錄經過
  • ☐ 備份照片影片

優先級3:48小時內

  • ☐ 整理證據
  • ☐ 計算初步金額
  • ☐ 考慮是否需律師
  • ☐ 了解索償程序

🔧 補救方案(如果你已錯過最佳時機)

情況1:意外已過1個月,但沒有保留證據

補救措施:
  • 盡快聯絡所有可能的證人
  • 向警方/勞工處申請報告副本
  • 回到現場重新拍照(記錄日期)
  • 收集所有可得的間接證據
  • 諮詢律師評估案件可行性

情況2:快到時效期限(不足6個月)

緊急行動:
  • ⚠️ 立即諮詢律師
  • 快速整理現有證據
  • 優先入稟保障權利
  • 入稟後再補充證據

情況3:已與對方私下和解但金額過低

評估是否可撤銷:
  • 和解協議是否有效?(是否受壓、誤導)
  • 是否已簽署正式和解協議?
  • 是否已收取款項?
  • 建議:立即諮詢律師評估

📞 下一步行動

🏗️ 工傷案件

  1. 使用工傷賠償計算機估算金額
  2. 閱讀工傷賠償完整指南
  3. 免費諮詢律師

📋 其他民事索償

  1. 檢查上述證據清單
  2. 評估索償金額和法院選擇
  3. 立即聯絡律師評估你的案件

需要專業協助?

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🔗 相關資源

政府機構

  • 司法機構:www.judiciary.hk
  • 勞工處:2717 1771
  • 法律援助署:2537 7677
  • 社會福利署(車手獎):2892 5857

法律資訊

🎯 重點回顧

⏰ 時限工傷2年、交通意外3年、合約6年
📸 證據意外後48小時內保留所有證據
💰 費用可申請法援或勝訴收費
⚖️ 律師金額>HK$100,000建議聘請

免責聲明:本文內容僅供一般參考,不構成法律意見。每個案件情況不同,如需專業法律建議,請諮詢持牌律師。

最後更新:2026年1月