在香港，《僱員補償條例》（Employees’ Compensation Ordinance, Cap. 282）並不限於處理身體上的工傷。若員工因工作意外、長期職場壓力、或突發事故導致心理創傷或焦慮症，同樣有機會屬於可獲工傷賠償的範圍。精神創傷是一種隱性的傷勢，雖然不易被察覺，但對生活與工作能力的影響往往深遠。
精神創傷與焦慮症的常見成因
在職場中導致心理創傷或焦慮的情況並不少見，以下是幾個常見例子：
- 目睹或親身經歷嚴重工業意外：例如同事在地盤高處墜落、工友被機械夾傷等，導致創傷後壓力症候群（PTSD）。
- 長期職場壓力：例如長時間加班、被上司辱罵、持續遭受職場欺凌或精神壓迫。
- 突發事故後遺症：如遭遇交通意外、電擊、爆炸等事件後，出現恐懼、失眠、焦慮或回避症狀。
- 因工受傷後的心理反應：部分工友在康復過程中感到無助、失眠、抑鬱，甚至產生自責或焦慮。
這些情況若經醫生診斷為與工作直接相關，均可能被視為工傷。
如何判斷屬於工傷範圍
精神創傷是否屬於工傷，關鍵在於能否證明與工作或工業意外有因果關係。
通常需要具備以下要素：
- 有明確的工作事件或事故作為誘因（例如目睹工地事故）；
- 有精神科或臨床心理學家的正式診斷報告；
- 醫學報告指出創傷與工作事件之間存在因果關係；
- 相關症狀持續影響工作能力。
若醫生診斷為創傷後壓力症候群（PTSD）、焦慮症或抑鬱症，且與工作有關，僱主及其保險公司便有責任按照《僱員補償條例》支付賠償。
精神創傷的賠償計算方式
精神創傷的工傷賠償金額會根據傷勢對工作能力的影響來計算，而非單以治療費用為準。
主要考慮因素包括：
- 喪失工作能力的百分比（由醫生或勞工處判定）
- 康復期長短與復工可能性
- 工資水平與職業性質
- 治療及心理輔導費用
若焦慮或創傷導致長期或永久性影響，勞工處會進行「損失工作能力百分比」評估，相關參考可見：
👉 永久喪失工作能力百分比表
賠償金額的具體計算方式可參考：
👉 工傷賠償計算方法
申請工傷賠償的步驟
- 及早求醫與記錄病歷：一旦出現失眠、焦慮、恐懼等症狀，應立即求診精神科或臨床心理學家，並保存病歷。
- 通知僱主與填報工傷表格：將診斷結果交由僱主，要求正式向保險公司申報工傷。
- 勞工處介入評估：如僱主拒絕承認，受傷員工可向勞工處求助，由醫學專家作出判定。
- 法律協助：如僱主或保險公司拒賠，可考慮尋求律師協助，依法申索合理補償。
真實案例參考
有地盤工人於工作期間目睹同事由高處墜落身亡，其後出現嚴重焦慮、失眠及恐懼症狀。經精神科醫生診斷為創傷後壓力症候群，並證實與工作事故有直接關係。勞工處最終確認屬於工傷範圍，工人成功獲得包括治療費及精神損害賠償在內的補償金。