文員、行政助理等辦公室職位，看似風險較低，但實際上也存在不少隱性工傷風險。長時間重複性工作、姿勢不良、突發意外跌倒等，都可能導致身體勞損或受傷，符合《僱員補償條例》下的工傷定義。只要受傷是在履行職務期間發生，無論是否在辦公室內，都有機會獲得工傷賠償。
想了解整體索償流程與常見誤區，可參考：
👉 工傷索償懶人包
👉 工傷賠償計算方法
👉 永久喪失工作能力百分比表
辦公室常見工傷情況
1. 長期勞損
文員最常見的工傷是「重複性勞損」（RSI），例如長時間打字或使用滑鼠導致的手腕痛、肩頸僵硬、腰背酸痛。這些情況雖非突發事故，但屬於「因工作導致的身體損害」，同樣可被視為工傷。
2. 跌倒與意外受傷
辦公室地面濕滑、電線外露、文件堆放不當等，都可能導致滑倒、撞傷、扭傷。例如在午餐時間回公司途中跌倒，若屬於上班相關活動，也可能被認定為工傷。
3. 精神壓力與情緒問題
行政助理或秘書工作量繁重、需長期應對上司或客戶壓力。若壓力長期積累導致身心疾病（如焦慮或抑鬱），部分情況下也可視為與工作有關的傷病。
4. 搬運或取文件時受傷
有些行政人員需協助搬運文件、打印紙或用品，若在搬動過程中扭傷、拉傷，也屬工傷範圍。
常見索償範圍
根據《僱員補償條例》，文員或行政助理若因工作期間受傷，可申索以下項目：
- 醫療費用（包括物理治療）
- 有薪病假期間的收入補償
- 永久傷殘賠償（根據失去工作能力比例計算）
- 如因工作導致長期職業病，可要求長期補償
賠償金額的具體計算方法，請參考：工傷賠償計算方法
申報與處理程序
若你在辦公室或執行行政工作時受傷，應盡快：
- 向上司或人事部報告，並於14日內書面通知。
- 保留所有醫療單據及診斷證明。
- 僱主需向保險公司報告，並由保險公司與勞工處處理。
如僱主拒報或不合作，可向勞工處求助，並由法律顧問提供支援。
想了解其他職業的工傷情況，可瀏覽：
👉 各行業工傷風險與賠償指南