辦公室職員工傷賠償指南

辦公室工傷不只限於意外滑倒,長期姿勢不良、勞損、精神壓力等都可能屬工傷。了解辦公室職員常見受傷情況、報告程序及工傷賠償計算方法。

在不少人眼中,辦公室工作看似安全、風險較低,但實際上,文職或行政人員也可能因長期姿勢不良、滑倒意外或突發健康狀況而構成工傷。根據《僱員補償條例》,只要是在工作期間或因工作引起的受傷,無論是在公司內部、會議途中,甚至外出公務時發生,都有機會被視為工傷。

👉 想了解更多工傷的通用流程與賠償基礎,可參考:
工傷索償懶人包
工傷賠償計算方法
永久喪失工作能力百分比表


辦公室常見工傷情況

  1. 滑倒、絆倒或被物件擊中
    即使在辦公環境,也可能因地板濕滑、電線雜亂或文件堆放不當而滑倒、扭傷或跌傷。例如員工在茶水間滑倒、在走廊絆倒,這些都屬於常見的「意外型工傷」。
  2. 長期姿勢不良導致勞損或疼痛
    辦公室職員長時間坐在電腦前工作,容易出現肩頸痛、腰背痛、手腕勞損(如腕管綜合症)等問題。若這些症狀經醫生證明與工作性質有關,同樣可以列為工傷申請。
  3. 電腦輻射及眼睛疲勞
    長期使用電腦會導致視力下降或眼睛乾澀,有時甚至出現偏頭痛。雖然這類情況屬於慢性勞損,但在醫學證明下,也可屬於工傷範疇的一部分。
  4. 突發健康問題(如心臟病、壓力相關疾病)
    若員工因工作壓力、加班、緊急項目等導致突發健康狀況,如心臟病發或精神崩潰,部分情況亦可被視為與工作有直接關聯的工傷。

辦公室工傷應如何處理

  1. 立即報告上司或人事部
    即使傷勢輕微,也應盡快向上司或人事部報告,並於14日內完成工傷報告。
    詳細程序可參考:各行業工傷風險與賠償指南
  2. 就醫並保留所有醫療單據
    醫療報告、診症紙及收據是之後申請工傷賠償的關鍵證據。建議在就醫時主動告知醫生是「因工作受傷」。
  3. 要求僱主通報保險公司
    僱主依法須向保險公司申報工傷事件。若僱主拒報,可向勞工處投訴。
  4. 計算可獲賠償金額
    工傷賠償包括醫療費、工傷病假補償,以及在嚴重情況下的永久喪失工作能力賠償。
    想初步了解自己的可獲金額,可參考:工傷賠償計算方法

辦公室職員常見案例參考

  • 案例一: 一名行政助理在辦公室茶水間取水時滑倒,導致手腕骨裂。醫生證明為工作時間內受傷,成功獲得工傷賠償。
  • 案例二: 長期處理文件的文員出現手腕勞損,經醫學證明屬職業性勞損,獲批部分永久喪失工作能力賠償。
  • 案例三: 一名經理因長期加班及精神壓力導致焦慮症惡化,經律師協助後,案件被認定與工作相關並成功獲得補償。

辦公室工傷小貼士

  • 保持良好坐姿及定時伸展,有助預防勞損;
  • 務必保存所有醫療及溝通記錄;
  • 若對公司處理工傷的態度有疑慮,可尋求專業法律意見;
  • 記得工傷報告時限為14日內,錯過可能會影響賠償資格。

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